Écusson de la République et du canton de Genève


REPUBLIQUE
ET CANTON
DE GENEVE

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 ge.ch         7 décembre 2019

Cours  SEM1145

Organisé par : Service de formation

Négocier et mener des concertations avec des partenaires de projets


Domaine METHODES DE TRAVAIL
Thème Gestion de projet
Public Tout-e collaborateur/trice
Durée 2 Jour(s)

Description


Public visé
 Collaborateur-trice-s en charge de projets et exposé-e-s à des stratégies de communication plus ou moins complexes face à des acteurs de la société civile impliqués dans des projets touchant aux prestations publiques (associations, réseaux, citoyens, etc.)

Objectifs
 - Identifier les logiques d'acteurs et leurs systèmes de valeurs et de représentations;
 - Analyser les enjeux respectifs impliqué-e-s dans la négociation et la communication entre acteur-trice-s de niveaux différents;
 - Distinguer les processus d'influence, de concertation et de consultation;
 - Mobiliser les techniques de communication permettant de conduire une négociation de manière pertinente.

Contenu
 - Contexte et logiques d'acteurs;
 - Pouvoir, négociation et alliance;
 - Démarches antagonistes et participatives;
 - Les idées, valeurs et représentations de ses interlocuteur-trice-s
 - Les attitudes qui facilitent ou handicapent le processus de négociation
 - Etudes de cas et mises en situation.

Intervenant(e)(s)
 Stéphane JACQUEMET


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Session Titre Début Fin  
SEM2001 Négocier et mener des concertations 17/11/2020 18/11/2020