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REPUBLIQUE
ET CANTON
DE GENEVE

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 ge.ch         19 juin 2019

Cours  SEM1118

Organisé par : Service de formation

Gérer ses émotions dans ses relations professionnelles


Domaine APTITUDES PERSONNELLES
Thème Connaissance de soi
Public Tout-e collaborateur/trice
Durée 2 Jour(s)

Description


Public visé
 Tout-e collaborateur-trice

Objectifs
 A l'issue de la formation, le-la participant-e sera à même de
 
 - Définir, identifier et nommer ses émotions
 - Analyser les situations dans lesquelles il est indispensable d'anticiper ses réactions
 - Mettre en place des stratégies personnelles de régulation émotionnelle pour canaliser ses émotions
 - Développer ses aptitudes émotionnelles pour communiquer de façon efficace avec ses collègues et ses supérieurs

Contenu
 Thèmes abordés:
 
 - Processus émotionnel de Klaus Scherer
 - Déclencheurs de l'émotion
 - Enjeux, impacts et conséquences des émotions
 - Emotions : motivation et changement
 - Communication à valeur émotionnelle positive
 - Stratégies de régulation émotionnelle

Intervenant(e)(s)
 Séphora MARTIN


Cours pré-requis


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Sessions


Session Titre Début Fin  
SEM1904 Gérer ses émotions dans ses relations professionnelles 10/09/2019 24/09/2019
SEM1905 Gérer ses émotions dans ses relations professionnelles 05/11/2019 19/11/2019
SEM2001 Gérer ses émotions dans ses relations professionnelles 21/01/2020 06/02/2020
SEM2002 Gérer ses émotions dans ses relations professionnelles 09/03/2020 23/03/2020
SEM2003 Gérer ses émotions dans ses relations professionnelles 14/05/2020 28/05/2020
SEM2004 Gérer ses émotions dans ses relations professionnelles 17/09/2020 01/10/2020
SEM2005 Gérer ses émotions dans ses relations professionnelles 17/11/2020 01/12/2020