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 ge.ch         1 juin 2020

Cours  FP248

Organisé par : Centre formation police métiers sécurité

Négociation et Compétences émotionnelles


Domaine Développement professionnel
Thème -
Public Tout-e collaborateur/trice (PAT)
Durée 8 Heure(s)

Description


Généralités
 La formation "négociation et compétences émotionnelles" représente une introduction à des outils concret et applicables avant, surtout pendant et après les interventions complétant les formations de base de communication ou de gestion des émotions.

Public visé
 Policier
 Administratif
 APM, ASP

Préambule
 La formation "négociation et compétences émotionnelles" propose aux participants d'acquérir des compétences afin d'améliorer leur propre gestion des émotions et celle des autres lors de situations difficiles.
 Cette formation est déjà dispensée au sein de l'ISP pour la formation de base et continue des négociateurs.
 Les participants auront notamment la possibilité d'écouter des bandes audio réelles lors d'appels de personnes suicidaires et pourront pratique les techniques reçues en cours avec des comédiens.

Objectifs
 A l'issue de la formation, le participant sera capable de :
 a) d'appliquer des techniques d'écoute active lors de situations difficiles
 b) de réguler et d'identifier ses émotions et celles des autres

Contenu
 Thèmes abordés :
 A l'issue de la journée de la formation, l'apprenant sera familiarisé aux techniques de :
 a) d'écoute active
 b) d'identification, de gestion et de régulation des émotions au niveau intrapersonnel et interpersonnel
 c) quelques techniques de négociation
 Ceci afin de faire face de la meilleure manière possible au stress en situation d'urgence, mais aussi d'assurer de répondre au mieux au besoin des interlocuteurs de la police

Organisation
 Lieu : CFPS - Salle selon panneau d'affichage dans le hall d'entrée
 
 Horaires du cours : 0800-1200 / 1300-1700
 
 Repas de midi : Non-fourni
 
 Coûts : Le CFPS se chargera de remplir l'approbation préalable

Intervenant(e)(s)
 Psychologue FSP : Mme Helena CASAZZA, helena.casazza@police.ge.ch (076.616.22.66)
 
 Inspectrice Caroline DUBOIS, caroline.dubois@police.ge.ch, 079.941.43.59

Détails de l'inscription
 Veuillez prendre note qu'une fois votre inscription validée par votre cadre de proximité, aucune autre convocation ne vous parviendra.
 
  Merci de lire attentivement les informations de la rubrique "organisation" ainsi que celles figurant éventuellement dans la session qui vous concerne.


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